以“領跑雙千兆津城國家隊，領銜為人民服務排頭兵”為主題，天津聯通近日舉行了“新網絡、新品牌、新服務，引領新標桿”發布會，以新網絡助力“雙千兆”城市再升級，以新品牌“聯通智家”助力智慧生活，以新服務實現品質升級，全方位助力津城百姓智慧生活進入新時代。
天津市通信管理局局長畢俊生、工信局總經濟師周勝昔、消費者協會副秘書長宋紅興、天津聯通總經理陳海波出席發布會并致辭。畢俊生表示，希望天津聯通繼續落實以人民為中心的發展思想，發揮5G應用對傳統產業的賦能作用，為推動天津市經濟高質量發展提供堅實的網絡支撐，進一步提高廣大用戶的獲得感、幸福感和安全感。
在天津市委市政府的大力支持下，天津聯通率先在全國實現“雙千兆”網絡全域覆蓋，助力天津市入選全國首批千兆城市。以此為契機，天津聯通將基于中國聯通“數字信息基礎設施運營服務國家隊，網絡強國數字中國智慧社會建設主力軍，數字技術融合創新排頭兵”的新定位，圍繞大聯接、大計算、大數據、大應用、大安全“五大主責主業”，落實“強基固本、守正創新、融合開放”新戰略，進一步升級產品和服務。
天津聯通此次發布了全新品牌——聯通智家，致力于打造“全屋WiFi覆蓋”﹢“全屋智能應用”﹢“專業上門服務”的全新智慧生活服務模式。
在服務方面，天津聯通率先向全社會公開承諾“WiFi速率100%達標、夜間暖心修、不達標慢必賠”，從而樹立了通信運營行業的服務新標桿。此外，天津聯通還面向全市千行百業招募包括天津市消費者協會代表在內的萬名“服務監督員”，監督并促進天津聯通服務品質再提升。
此外，天津聯通還在發布會上舉行了“智慧助老”服務體驗中心授牌儀式。下一步，天津聯通將打造尊老熱線人工服務專席，完善聯通APP老年關懷功能等，幫助“銀發一族”享受到信息社會的便捷，用實際行動切實提升老年客戶的獲得感和幸福感。
天津聯通作為本地規模最大、綜合實力最強的主導運營商，將繼續積極響應國家網絡強國、數字中國戰略，加速落實天津市“十四五”規劃要求，進一步推進新型基礎設施建設，強化對智慧城市、數字政府、鄉村振興、企業數字化轉型等領域的賦能，為天津市經濟社會發展提供更強動力。(耿杏雨 閻筠 周靜)
